Política de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Información que recopilamos
Jimbenca Insurance Group ("nosotros", "nuestra empresa") recopila información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Solicita una cotización de seguros
- Nos contacta por WhatsApp, teléfono o formulario web
- Se inscribe en un plan de seguro a través de nuestra agencia
La información puede incluir: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de salud relevante para cotizaciones, y datos de su vehículo o propiedad.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar cotizaciones y asesoría de seguros personalizada
- Comunicarnos con usted sobre su póliza o solicitud
- Enviarle recordatorios de renovación de póliza
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios
3. Mensajes de Texto SMS
Al proporcionarnos su número de teléfono y dar su consentimiento, usted acepta recibir mensajes de texto SMS de Jimbenca Insurance Group relacionados con cotizaciones, pólizas, recordatorios de renovación y servicio al cliente.
- La frecuencia de mensajes varía. / Message frequency varies.
- Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. / Message and data rates may apply.
- Responda STOP en cualquier momento para cancelar. / Reply STOP to opt out at any time.
- Responda HELP para obtener ayuda. / Reply HELP for help.
- El consentimiento de SMS no es condición para adquirir ningún producto o servicio. / SMS consent is not a condition of purchase.
No compartimos su información móvil.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All of the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir su información con:
- Compañías de seguros para obtener cotizaciones y procesar pólizas
- Autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar corrección de información inexacta
- Solicitar eliminación de su información (sujeto a requisitos legales)
- Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos: